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市长黄钫调研政务服务工作时强调

发布时间:2024-03-13 15:50:20 来源:乐鱼彩票 作者:乐鱼官网最新版下载 点击量: 48次 字号:[ ]  [我要打印][关闭] 视力保护色:

  2月26日,市长黄钫到市民之家调研政务服务工作,强调要严格落实“大厅之外无审批”要求,优化窗口设置、打通办事堵点、消除服务盲区,让审批流程再优化、审批时限再缩短,为经营主体和广大群众办事提供更大便利。市领导乔彦强、荣之光参加。

  新春伊始,市民之家办事大厅人流不断、秩序井然。黄钫先后来到一网通办自助办理区、工程建设项目集成服务区,与窗口工作人员深入交流,并通过调阅办事记录、现场体验办事流程等方式,详细了解业务受理模式、办理流程、流转环节、服务质量、办事效率等相关情况,会同相关部门负责人现场查摆办事堵点、难点、痛点问题,并提出明确整改要求。

  黄钫强调,政务服务是衡量营商环境质量的重要维度,是影响高质量发展成效的关键因素,要持之以恒在改善政务服务环境上下功夫,以高效能政务服务为经济社会高质量发展赋能。要严格落实“大厅之外无审批”要求,持续开展“三集中三到位”专项核查,做到政务服务事项“应进必进”,切实方便办事群众。要最大限度压减权力设租寻租空间,瞄准政务服务、行政审批过程中的廉政风险点,加强制度建设,推行“一枚印章管审批”、不见面审批,切实堵塞制度漏洞,让行政审批在阳光下公开透明运行。要发挥好网络平台作用,强化信息共享、数字赋能,让数据“多跑腿”、群众“少跑路”,持续提升企业和群众的获得感和满意度。要建立更加严格的考评机制,通过推行满意度月度排序、三次投诉调离岗位等制度机制,倒逼窗口人员增强服务意识,提升业务素养、服务能力,为持续优化营商环境提供有力保障。


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