大江网/大江新闻客户端讯 卢平平报道：近日，江西省政务服务中心发布2024版省本级高频政务服务事项办事指南。此次新版高频事项办事指南的发布是省政务服务中心紧紧围绕“高效办成一件事”，进一步厘清事项清单，规范办理标准，推动线上线下政务服务能力整体提升，更好满足企业和群众办事需求的又一实际举措。
2024版高频事项办事指南的编印以“规范、高效、专业、便利”为原则，以企业群众需求为导向，明确规范高频事项办事指南的要素，包括事项名称、设立依据、申办材料、办理方式和办理时限等，为企业群众提供更加全面的办事信息。同时，为了能够及时有效解决企业群众诉求，高频事项办事指南列入了办公地址、预约电话、咨询方式、监督投诉渠道等要素，便于企业群众随时找得到人、办得了事。
“新版指南既简洁、美观，内容又全面，我们看起来也清晰，一下就能了解自己要办理的事项怎么办，到哪里去办。”“办事指南指导性强，清清楚楚地记录了每一项申请材料以及办理流程，上面还有二维码，可以用手机扫描二维码进入小程序进行事项预约办理，让我们感到很方便。”前来省政务服务中心咨询办理业务的企业群众对新版的高频事项办事指南给予了高度评价。
办事指南是为企业群众办理审批事项提供清晰指引的重要工具，使企业群众能更深入地了解行政审批政策、程序、依据以及收费标准。此次高频事项办事指南编印历时三个月完成，先后组织协调42家单位对153项高频事项办事指南内容进行多轮核对，收集修改意见近千条，最大程度提升办事指南内容准确性，做到一次性告知，减少群众跑动次数。
省政务服务中心在办事窗口放置高频事项办事指南，让办事指南获取“随手可得”。下一步，省政务服务中心将持续优化政务服务便民化措施，更大范围实现“高效办成一件事”，进一步提升企业群众获得感和满意度。
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