2023年4月1日至4月30日，《e线民生》公众诉求平台共收到群众诉求1182件，提问回复率为100%，市民满意率为79.11%。
1.教育问题：2023年荆州区义务教育学校招生方案目前处于征求意见阶段。近期关于学区划分、入学条件等相关诉求增多。4月底，荆北片区绿地、兰台府、北辰天街、恒大名都、清能学府、碧桂园央玺、纳海翡丽等多个小区的业主发帖百余条，希望所在小区能够纳入荆州实验小学荆北校区的学区内。除此以外，还有不少家长咨询入学户籍要求、跨区转学、二孩上学等问题。
2.车辆违规停放问题：停车问题一直备受关注。4月，车辆的违规停放带来的投诉有所增加。如：荆州区学苑路和新风二路口常有的士违停在网格线；荆州区城南街道楚都御苑小区南苑和北苑之间的路上，机动车乱停，导致正常车位上的车开不出来；沙市区工农路沙北路段，因车辆违停严重，在沙北实验小学放学时段无法正常通行；沙市区太岳东路塔桥路至育才路路段新天地商圈附近，道路双向违停严重，特别是消防中队丁字路口处经常因为乱停车造成堵车；经开区金源世纪城王家港路段违停严重，四车道违停成两车道。
3.空气污染问题：随着气温的升高，空气污染的投诉增多。其中以安道麦公司老厂区精细化工车间，拆除产生废气问题带来的空气污染；江陵县城东工业园某塑料加工厂，因污染防治设施不完善造成的空气污染；湖北荆安汽车零部件有限公司铸造车间，在未进行自主验收的情况下擅自投入生产，造成的空气污染等投诉居多。
梳理2023年4月《e线民生》政民互动平台数据，本月各部门回复工作都比较积极，但仍有极少数部门存在回复群众诉求敷衍了事的情况。
市民周先生4月12号在平台上反映，4月6号关于荆州区草市渔场小区下水道问题至今没有得到任何解决的问题。（编号189369），4月13日荆州区东城街道办事处回复称“东桥社区已对该下水问题查看，下水管道为私人排放到原鱼塘内的管道，现因私人房屋修建，导致下水管道堵塞，东桥社区已经与相关业主取得联系，业主之间正商量处理办法。”诉求人4月13号反馈“社区没有来人，没有实地调查，没有解决的态度。”评价不满意。
市民史女士4月13日在平台上发帖咨询，在早上七点半以前能否柔性执法的问题（编号189393），荆州市公安局在回复中称“交管局二大队七中队负责人与您进行电话联系，已就您反映的问题进行了解释”，诉求人4月20号反馈“从我投诉到现在，并未接到任何负责人给我的回访回话。”评价不满意。
请涉及上述问题的各部门结合“我为群众办实事”实践活动，高度重视回应群众提问工作，及时登录账号查看并在规定时间内处理，对于通报中存在的问题，栏目将反馈给属地纪委监委。
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