随着各地将政务服务搬上网络、云端，提供不受时间和空间限制的高质量利企便民服务，各省市区的政务服务APP得到广泛推广并不断更新、完善。纵观各省市区的政务服务APP，名称琅琅上口、功能全面且贴心是硬指标，界面是否友好、是否易于操作、反馈是否及时等都是民众普遍关注的焦点。其中，浙江的“浙里办”、上海的“随申办”、江苏的“苏服办”等APP都广获好评，“浙里办”尤其以功能全面、效率高闻名。
在名称上，大部分省市区的政务服务APP依然以传统的“XX办”“XX通”为主，但会根据本地区的谐音相关取名，既表明服务态度，也冀望更好被大众记住。比如“XX办”系列有浙江的“浙里办”、上海的“随申办”、江苏的“苏服办”、重庆的“渝快办”、河南的“豫事办”等；相比之下，“XX通”系列的北京通、安徽的“皖事通”、新疆的“兵政通”、四川的“天府政务通”等相对平常一些。
也有类似广东的“粤省事”、广西的“壮掌桂”、陕西的“秦务员”等谐音意蕴的升级版，更有亲和力。山东和宁夏以“爱山东”“我的宁夏”主打一个真诚，云南最为直接——“一部手机办事通”，只有政务最为中规中矩。湖南的“新湘事成”和贵州的“贵人服务”，品牌意识更加强烈。
“好用才是硬道理”，涵盖软件、硬件、网络设备、云服务等细分领域的电子政务市场前景广阔，产值已达数千亿元，且保持着年度高增速，各省市区的政务APP以及其他领域的政务APP是构成全国智慧政务网络的各个节点，需要快速响应民众的多元化需求，更需要保障信息服务的安全可靠，这并非仅凭好听、好记的一个名称就可实现，而是需要各方对软、硬件持续大量投入，强化服务意识，全面提升服务效能，才能真正让民众“浙里”可办，“随申”能办，“苏服”“渝快”“青松”办理，做好民众的“秦务员”，让民众真正“越来粤省事”。返回搜狐，查看更多
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