阜阳市颍泉区：优化政务平台功能搭建政府与群众之间的

　　阜阳市颍泉区以建设人民满意政府为目标，以打造阳光政府为抓手，通过优化提升政府网站、政务专区和政务新媒体三个政务服务平台功能，全面提升政务公开工作标准化、规范化水平，真心搭建政府与群众之间的连心桥，不断提升为民服务能力。

　　完善政府门户网站。完成了适老化改造，增设了“长辈版”，优化了“无障碍浏览”功能，使区政府网站支持读屏、视图、页面缩放、字体大小、辅助线、字幕等功能，提升了用户使用体验。规范做好信息发布工作，2022年区政府网站发布信息26364条，网站日访问量约13,485人次。加强政策解读，全年共发布政策解读38篇，让群众看得懂、用得上。建成“行政规范性文件库（专栏）”，集中公开文件66件；加强重大决策预公开，提高公众参与政府决策度。坚持走好网上群众路线，开设在线访谈，对公众普遍关心和涉及公众切身利益的营商环境、民生、教育、医疗等领域，制定年度访谈计划。进一步畅通政民互动渠道，推动“网络问政”向“指尖问政”，为群众提供留言评论、咨询投诉等形式多样、方便快捷的在线服务，搭建“政民互通”连心桥。

　　建好政务专区平台。按照“五统一”建设标准，建设区级政务公开专区，做优做强中心功能，打造政务输出最强大脑；推动政务公开平台向基层覆盖，设置互联网+政务公开体验专区、24小时自助服务区，创新政务服务进超市，打造家门口的政务公开窗口。2022年完成区级和8个镇办（园区）的政务公开专区建设工作，实现了专区“全覆盖”，开设政策咨询综合服务窗口，为群众和企业提供了政府信息网上查询、公开咨询等“一站式”综合咨询、办事服务，将政府提供的服务、政府公开的信息送到群众的身边、送到百姓的手里。