今年以来，大张楼镇树牢“大抓基层”鲜明导向，紧紧围绕县委、县政府部署要求，以打造便民、高效、服务的政务公开窗口为目标，不断丰富政务公开内容、创新政务公开形式，通过“优服务、比能力、强作风、暖民心”四项措施，持续规范服务程序，强化服务能力，推进窗口作风建设，全面推动基层治理规范化、高效化、便民化。
一是“公开+服务”规范化，创新服务举措。坚持在政务公开内容上做“加法”，在流程上做“减法”，全力推进优化营商环境，坚持智慧政务理念，持续提升政务服务措施，面向办事群众、企业，承诺做好服务受理“零推诿”，服务交流“零障碍”，服务事项“零积压”，服务质量“零差错”，提升政务服务软实力，为政务服务窗口再立新功打下良好基础。
二是“公开+服务”高效化，强化能力比拼。积极开展政务服务窗口工作人员多岗位大练兵，充分发挥典型模范示范引领作用，让“亮身份、亮承诺”成为服务口号，让“比学赶超、创先争优”成为工作常态，公开评选“服务之星”，形成窗口工作人员“比、学、赶、超”的良好氛围。积极宣传惠民政策、倾听民声诉求、收集民情并建立问题台账，及时解决群众急难愁盼，促进基层治理更高效。
三是“公开+服务”制度化，加强作风建设。编制《政务公开标准目录汇编》和《大张楼镇便民服务指南》等服务手册60余本，加大制度的执行力度。窗口工作人员严格落实“一岗双签到”、“首问责任制”、“一次性告知”、“服务承诺制”、“限时办结制”等制度，用制度规范工作行为，使窗口工作人员始终保持良好的工作状态，热情服务群众，在提高服务效率同时，促使干部作风再提升。
四是“公开+服务”便民化，强化为民服务。为打通服务群众最后一公里，窗口工作人员人人都是“首席服务员”，不仅解决业务问题，还需要经常创新特色“一件事一次办”服务，为企业和群众提供全方位咨询、受理、协调、办理服务事项，同时，善于倾听，善于沟通、善于处理家长里短，解决难点、疏漏点、治病点，真正把工作做到群众心坎上，让更多企业及办事群众享受到政务服务的便利。
通过以上工作举措，大张楼镇党员群众服务中心所有窗口工作人员将更加自觉遵守好工作纪律，按时保质保量完成好窗口的业务工作，以打造“政务公开”服务品牌为引领，始终坚持微笑服务、高效服务、规范服务、真情服务，最大限度地满足服务对象的服务要求，为辖区企业群众提供更为规范高效便捷的人社公共服务，为大张楼镇经济社会高质量发展贡献力量。
乐鱼官网登录app
